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固安農商銀行“一布局,兩加強”扎實開展代理保險業務

2023年01月12日 14:48:30 來源:固安農商銀行

今年以來,固安農商銀行以代理保險業務為重要抓手,不斷優化服務方式和產品結構,提升金融服務質量,推動中間業務收入再上新臺階。截至2022年12月末,我行代理保險業務保費463.10萬元,其中財產險業務保費321.53萬元。

提前籌劃布局,夯實發展“壓艙石”。一是成立戰區。固安農商銀行黨委高度重視代理保險產品的銷售工作,以提升中間業務收入為目標,以有代理保險業務資格的18家網點劃為6個業務戰區,同時成立代理保險業務推動“領導小組”,將全年代理保險業務任務指標分解到各個戰區,定期進行排名通報。二是以獎懲促成效。制定關于《代理保險業務推廣和獎懲方案》,方案中詳細規劃了代理保險業務宣傳方案和任務指標的獎懲機制,同時納入全年績效考核辦法,將中間業務指標與績效考核充分掛鉤。三是開展業務培訓。2022年1月份,總行邀請保險公司產品經理分三次對營業網點一線員工進行保險業務培訓,詳細介紹了我行目前代理的家庭財產險和企業財產險的產品特點,促使員工對財險產品的權益范圍和服務內容有了更深一步的認識,為開展全年代理保險的營銷宣傳打下了堅實的業務基礎。

加強業務督導力度,提升營銷“精準度”。一是為確保營銷方案執行到位,“領導小組”組織一線營銷人員互換角色進行真實營銷案例模擬。通過總結客戶的不同特點,在本著雙方自愿的原則上,制定20余條保險業務推廣話術,有效提升營銷技能。二是“對癥下藥,精準施策”。指導員工通過分析財產險和意外險的不同特點,同時針對客戶實際需求和客戶財產的不同形式,進行點對點精準營銷,確保保障內容涵蓋到位。三是“實事求是,打消疑慮”。在實際營銷過程中,我行始終堅持從客戶真實訴求出發,與客戶進行深入的溝通交流,全面講解目前我行代理的財產險、意外險各類產品的權益保障內容和風險系數,不隱瞞風險和夸大權益范圍,打消客戶心中疑慮,讓客戶放心選擇合適的產品投保。

加強業務宣傳力度,占領業務“新領地”。一是鼓勵全員營銷,人人參與。組建“保險業務微信交流群”,全體員工可在交流群中溝通營銷技巧和保險產品各種問題,實時分享營銷“成功案例”,“領導小組”根據營銷情況定期進行全員“大排名”,激發員工營銷熱情。二是開啟線上推廣模式。員工通過微信朋友圈、新老客戶電話回訪等方式,推廣我行代理保險業務,深入挖掘客戶潛力,以點帶面形式擴大廳堂業務傳播范圍,提升業務營銷質效。三是實行一攬子營銷策略。通過“走出去,帶回來”營銷模式,鎖定轄區內種植戶、個體工商戶和企業等重點客戶群體,進行貸款、代理保險、聚合收單、手機銀行等一攬子營銷,不斷占領業務發展新領地,努力實現各項業務全面均衡發展。

2022年,該行聚合商戶新增3963戶,活躍率86.5%,手機銀行累計活躍戶數20291戶。


 

【作者:趙俊杰、何理、劉連勛】
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